V příštích dnech, týdnech, ale i měsících nebude obchodníka, který by neslyšel námitku spojenou s koronavirem. „Kvůli koronaviru jsme zavřeli firmu na několik týdnů.“ „Nechci se (teď) setkávat s jinými lidmi.“ „Nevím, jak se situace kolem koronaviru bude vyvíjet, a
První reakce zákazníků na oslovení telefonem, kterým obchodníci říkají námitky, se nedají považovat za námitky. Jsou to informace, často velmi málo kvalitní, o postoji nebo stavu klienta nebo zákazníka. Dokud je neuslyšíte a neupřesníte, tak vlastně nevíte, jak byste měli
Prodej po telefonu je náročný. Dělají ho denně statisíce obchodníků, kteří chtějí získat buď od známých nebo neznámých lidí souhlas ať už k objednávce anebo „jen“ ke schůzce. Málokterý z obchodníků telefonuje rád. Málokterý z nich dostává takové výsledky, jaké očekává.
Používají také vaši klienti a zákazníci Vánoce už od začátku prosince jako námitku a důvod k odkládání dalšího kroku? Pak se na ně připravte a prosincové telefonáty si užijte. Předně, Vánoce nejsou námitka, ale výmluva. Je to úhybný manévr, který
Přiznejte si to. Lidé, kterým voláte jsou o krok před vámi. Mají náskok díky zkušenostem, které získali při telefonátech s nejen s vašimi přímými konkurenty, ale se všemi, kdo je kdy oslovili telefonem. Obecné odpovědi zabíjejí vaše telefonáty Vaši klienti
Začínají prázdniny, pravá okurková sezóna. Ochota klientů a zákazníků domlouvat si schůzky klesla na minimum. Horším obdobím pro obchodníky a každého, kdo pracuje s telefonem je už jen prosinec s vánočními svátky. Je fakt, že chod věcí se v létě
Jak reagovat na námitky o koronaviru
V příštích dnech, týdnech, ale i měsících nebude obchodníka, který by neslyšel námitku spojenou s koronavirem. „Kvůli koronaviru jsme zavřeli firmu na několik týdnů.“ „Nechci se (teď) setkávat s jinými lidmi.“ „Nevím, jak se situace kolem koronaviru bude vyvíjet, a
11 tipů, jak na námitky v telefonu
První reakce zákazníků na oslovení telefonem, kterým obchodníci říkají námitky, se nedají považovat za námitky. Jsou to informace, často velmi málo kvalitní, o postoji nebo stavu klienta nebo zákazníka. Dokud je neuslyšíte a neupřesníte, tak vlastně nevíte, jak byste měli
55 tipů jak na úspěšný prodej po telefonu
Prodej po telefonu je náročný. Dělají ho denně statisíce obchodníků, kteří chtějí získat buď od známých nebo neznámých lidí souhlas ať už k objednávce anebo „jen“ ke schůzce. Málokterý z obchodníků telefonuje rád. Málokterý z nich dostává takové výsledky, jaké očekává.
Jak nepodlehnout námitce o Vánocích
Používají také vaši klienti a zákazníci Vánoce už od začátku prosince jako námitku a důvod k odkládání dalšího kroku? Pak se na ně připravte a prosincové telefonáty si užijte. Předně, Vánoce nejsou námitka, ale výmluva. Je to úhybný manévr, který
V čem jsou vaši klienti a zákazníci před vámi
Přiznejte si to. Lidé, kterým voláte jsou o krok před vámi. Mají náskok díky zkušenostem, které získali při telefonátech s nejen s vašimi přímými konkurenty, ale se všemi, kdo je kdy oslovili telefonem. Obecné odpovědi zabíjejí vaše telefonáty Vaši klienti
Jak si domlouvat schůzky o prázdninách
Začínají prázdniny, pravá okurková sezóna. Ochota klientů a zákazníků domlouvat si schůzky klesla na minimum. Horším obdobím pro obchodníky a každého, kdo pracuje s telefonem je už jen prosinec s vánočními svátky. Je fakt, že chod věcí se v létě