Category Archive for "Strategie"

Je v dnešní době lepší telefonovat nebo poslat email?

Věčné dilema obchodníků při oslovování nových klientů a zákazníků – je lepší telefonovat nebo poslat obchodní email? Dostal jsem takový dotaz. Poslal mi ho obchodník v chatu na Linkedin: OBCHODNÍK: Dobrý den, chtěl jsem se Vás zeptat, myslíte si, že

Read More

GDPR omezí telefonování. Co s tím můžete dělat?

Regulace související s GDPR, tedy ochranou osobních údajů, bezpochyby ovlivní telefonování a telemarketing i přes to, že se má jednat především o správu a nakládání s osobními údaji. Jak konkrétně, tedy komu a za jakých podmínek bude možné obchodně telefonovat,

Read More

Kdo a kdy by neměl telefonovat

Telefonováním se nedají řešit problémy. Tím spíš, pokud to mají dělat lidé, kteří telefonovat nechtějí. Těmi “problémy” myslím buď osobní problémy jednotlivce související s negativními pocity vůči oslovování klientů nebo zákazníků, anebo problémy firem způsobené mezerami v podnikatelském záměru a

Read More

Čtyři otázky a odpovědi o telefonování

Roman Smělý z BraveMedia se mě na přelomu roku vyptával na telefonování. Dvě videa už jsem v příspěvcích tady na blogu publikoval dříve: Děláte také tuto chybu při telefonování? Co můžete čekat od jednoho telefonátu? V dnešním videu odpovídám hned na

Read More

Co můžete čekat od jednoho telefonátu

Toto je druhá část mojí odpovědi na otázku, jaká je “největší” chyba při telefonování (první část je tady). Obchodníci očekávají příliš mnoho od jednoho telefonátu. Sice je to přirozené, že se chtějí dostat co nejrychleji k výsledku, ale stejně přirozené

Read More

18 zdrojů kontaktů pro telefonování

Obchodníci se mě často ptají, kde mají brát kontakty na telefonování. Jako první je napadnou databáze kontaktů. Nejčastěji používají jednoduše dostupné databáze kontaktů zdarma, ale neuvědomují si, že telefonování není jen o databázích. Říkám jim, že by si měli uvědomit,

Read More

Pokračováním prohlížení těchto stránek souhlasíte s použitím souborů cookies. Více informací

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close