Workshop pro veřejnost

Home » Služby » Školení a kurzy telefonování » Workshop pro veřejnost

Telefonování naostro aneb Call Party

Jsou typy lidí, kteří si musí věci hned vyzkoušet – na rozdíl od těch, kteří si je musí nechat napřed uležet.

Také jsou lidé, kterým nevadí telefonovat před ostatními – na rozdíl od těch, kteří potřebují svůj vlastní klid.

Pokud chcete telefonovat – dostat ode mně zpětnou vazbu a doporučení – a hned v dalším hovoru je vyzkoušet,
potom je tento workshop pro vás.

.

Jak to probíhá

Maximálně 6 účastníků.

Přineste si 20 – 30 čísel (dovoláte se polovině z nich).

Každý udělá 3 – 4 hovory a dostane zpětnou vazbu. Pokračuje další.

Uděláme celkem tři až čtyři kolečka a postupně budeme hovory zdokonalovat.

.

V čem se tento workshop liší od semináře?

Při tomto workshopu budete telefonovat, na semináři ne.

Při zpětné vazbě a doporučeních budu používat principy, které rozebírám
na semináři, ale tady je nebudu vysvětlovat do takové hloubky.

Na semináři se věnuji víc pochopení “proč” lidé nějak reagují a proč
je třeba něco dělat. Při workshopu se více soustředíme na “jak”.

.

Příprava

Bude dobře, když mi před workshopem pošlete skript, podle kterého
telefonujete. Já si tak budu moct připravit doporučení ke zlepšení.

Když nic sepsaného nemáte, nic se neděje. Umím reagovat i na místě 🙂

Když máte sepsané reakce na námitky, pošlete mi je také. Když ne,
sestavíme je při workshopu společně podle trojčlenky ESO.

.

Co vám to přinese?

Nejenže dostanete zpětnou vazbu a doporučení, jak zlepšit vaše telefonování,
navíc uslyšíte i ostatní, což vám pomůže uvědomit si další souvislosti.

Nezáleží na tom, jestli voláte B2B nebo B2C, ani jaké si přinesete kontakty. Uvidíte,
jak jsou principy vedení rozhovorů stejné bez ohledu na obor nebo typ kontaktu.

Poskočíte o měsíce vpřed ve srovnání s tím, kdy si budete prošlapávat cestu sami.

.

Co říkají účastníci

.

Termín a objednávka


Prodejní formulář je vytvořen v systému SimpleShop.cz.

Pokračováním prohlížení těchto stránek souhlasíte s použitím souborů cookies. Více informací

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close