Nechte si poslat sérii 7 emailů s důvody, proč lidé v telefonu odmítají. Najdete v nich i moje doporučení jak to dělat, aby neodmítali vás.
Těm, kdo se chtějí zlepšit v telefonování ukazuji, jak získat lepší pocit, snížit odmítání zákazníků a klientů a zvýšit produktivitu času, kterou telefonování věnují.
Absolventi mých programů se zlepšují o desítky i stovky procent.
Jak zvýšit úspěšnost navolávání schůzek o desítky procent
Úspěšnost navolávání schůzek se dá zvýšit o desítky procent. Potřebujete k tomu tři věci: Podpořit vaši důvěryhodnost. To znamená snižovat nedůvěru, kterou vůči vám lidé v telefonu cítí. K tomu, kromě telefonátu, tedy zvuku, využívat další formáty komunikace. Telefonovat s
Čtyři otázky a odpovědi o telefonování
Roman Smělý z BraveMedia se mě na přelomu roku vyptával na telefonování. Dvě videa už jsem v příspěvcích tady na blogu publikoval dříve: Děláte také tuto chybu při telefonování? Co můžete čekat od jednoho telefonátu? V dnešním videu odpovídám hned na
Co můžete čekat od jednoho telefonátu
Toto je druhá část mojí odpovědi na otázku, jaká je „největší“ chyba při telefonování (první část je tady). Obchodníci očekávají příliš mnoho od jednoho telefonátu. Sice je to přirozené, že se chtějí dostat co nejrychleji k výsledku, ale stejně přirozené
Děláte také tuto chybu při telefonování?
Na přelomu roku jsem natočil rozhovor s Romanem Smělým z Brave Multimedia. Jedna z otázek, kterou mi položil, směřovala k chybám obchodníků při telefonování. Chyb se při telefonování dá udělat a najít spousta. Ve videu níže (trvá 1 min. a
Jan Laibl se mě (dobře) ptá jak na telefonování
Kolega, lektor Honza Laibl, mě pozval k natočení sedmého pokračování jeho video seriálu, kde odpovídá na dotazy obchodníků. Jako správný obchodník se mě ptal a ptal, dokud ze mě nedostal, co chtěl slyšet 🙂 Poslechněte si to i vy. 02:44 Jaká