Category Archive for "Jak zaujmout"

Jak v telefonu upozornit zákazníka na chybu

Pracujete v oboru, kdy dokážete rozpoznat ještě před tím, než novým zákazníkům zavoláte, že mají nebo dělají něco špatně? Třeba když vidíte jejich webstránky nebo jste měli šanci předem použít jejich produkt anebo využít jejich službu jako uživatel? Potom by

Read More

Jak v telefonátu informovat a zaujmout

Po stovkách naposlouchaných telefonátů a nahrávek obchodníků jsem si uvědomil jednu věc: Dnešní telefonáty trpí obecností a vágností. Obchodníci při navolávání schůzek snad nejčastěji říkají: „Chci si domluvit krátkou schůzku, kde vám předám informace…“ o výrobcích, službách, o novinkách na

Read More

Čím se odlišujete od ostatních?

Tuto otázku pravidelně pokládám účastníkům mých seminářů. Až příliš mnoho z nich na ni nemá odpověď. A nejen to. Většina z nich si otázku: „Jak se odlišuji od ostatních?“ do té doby ani nepoložila. Potom je vcelku přirozené, že první

Read More

Pokračováním prohlížení těchto stránek souhlasíte s použitím souborů cookies. Více informací

Nastavení souborů cookies na těchto stránkách je přednastaveno na "povolit cookies" ve snaze zajistit vám co nejkvalitnější prohlížení stránek. Pokud budete pokračovat v prohlížení stránek, souhlasíte s používáním souborů cookies anebo klepněte na "Souhlasím" níže.

Zavřít